Gérer le planning des réservations n'a jamais été aussi facile.
Consulter les occupations de salle, vérifier vos propres occupations ou demander une occupation en ligne, c'est ce que nous vous proposons désormais au sein de nos installations afin d'optimiser la gestion des occupations de votre école, de votre club ou en tant que particulier.
Vous recevrez plus tard un e-mail confirmant les modifications souhaitées.
Nous validerons votre demande d'occupation au plus tard dans les 48h (jours ouvrables) après votre demande en ligne si nous pouvons vous octroyer un créneau horaire. En effet, il s'agit de pré-réservations. Nous devons nous assurer que votre demande ne crée pas de doublons avec d'autres demandes reçues.
Vous pouvez également vous rendre dans votre espace personnel, votre historique de commande et cliquer sur les réservations. Lorsque la demande d'occupation est toujours en option, c'est que votre demande n'est toujours pas validée.
En revanche, si la case "option" est décochée, c'est que votre demande de réservation est bien validée.
/!\ Les ANNULATIONS ne sont toutefois PAS POSSIBLES via notre webshop. Pour toute annulation, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail (sophie.benetti@cs.andenne.be) ou par téléphone. Pour toute urgence, en journée, vous pouvez former le 085/84 95 20 ou le 085/84 95 23. Après 16h00, ainsi que le week-end, vous pouvez contacter directement la cafétéria de l'espace "Emile Fadeux" de l'Andenne Arena par téléphone au 085/84 97 74.